Vous cherchez comment activer votre espace producteur et transmettre vos index sans paperasse ? En 2025, quelques minutes suffisent : ouvrez un compte EDF-OA Solaire sur le portail solaire.edf-oa.fr, puis renseignez chaque trimestre les chiffres relevés sur votre compteur de production pour être payé dans les délais.
Créer un compte EDF-OA Solaire pas à pas
Le portail EDF-OA Solaire a été pensé pour les installations photovoltaïques ≤ 250 kWc. Un courriel valide et le numéro de contrat transmis par Enedis sont les seules clés d’accès ; le lien d’activation n’est valable que 15 min ⏱️.
- ✉️ Recevoir l’e-mail d’invitation envoyé après la mise en service Enedis
- 🔒 Cliquer sur « Créer un compte » et choisir un mot de passe robuste
- 📄 Accepter les CGU, distinctes du contrat d’obligation d’achat
- ✅ Valider le lien avant expiration pour activer l’espace producteur
| Étape | Délai indicatif | Astuce ⚡ |
|---|---|---|
| Réception e-mail | 24 h après la pose du compteur | Vérifier les spams 📩 |
| Création mot de passe | 2 min | 12 caractères minimum, chiffres + symboles 🔐 |
| Activation | 15 min max | Utiliser un smartphone si voyage |
Exemple terrain : Lucie, 9 kWc en Ardèche
Lucie a reçu l’e-mail d’EDF dans la soirée. Grâce à une adresse qu’elle n’utilise que pour sa centrale, elle a validé le lien immédiatement ; son dossier est désormais suivi sans erreur par Engie, Direct Énergie et même Société Générale, intéressés par la traçabilité de son électricité verte.
Déclarer ses index de production en ligne : méthode fiable
Chaque trimestre, le portail réclame deux valeurs : l’index de production totale et celui de non-consommation (l’énergie injectée). Sans ces chiffres, la facture ne peut être générée et EDF, GreenYellow ou Voltalia pourraient retarder le paiement.
- 📆 Se connecter entre le 1ᵉʳ et le 20 du mois suivant la fin de trimestre
- 🔎 Relever les index sur le compteur Linky Production (champ « HP ») et le compteur injection
- 🖥️ Saisir les deux valeurs puis cliquer sur « Valider la facture »
- 💸 Télécharger le PDF « Pro forma » et l’archiver sur un cloud sécurisé
- 🚚 Paiement sous 30 jours ouvrés via RTE (plateforme e-Facture)
| Mois de relevé | Période concernée | Fenêtre de saisie | Versement estimé 💶 |
|---|---|---|---|
| Janvier | Oct.–Déc. | 01/01 → 20/01 | Début février |
| Avril | Jan.–Mars | 01/04 → 20/04 | Début mai |
| Juillet | Avr.–Juin | 01/07 → 20/07 | Début août |
| Octobre | Juil.–Sept. | 01/10 → 20/10 | Début novembre |
Une alerte e-mail rappelle l’échéance ; si besoin, un agent Energ’id peut relever les index à distance. Cette automatisation séduit TotalEnergies, engagé dans la simplification administrative des petits producteurs.
Problèmes courants et solutions lors de la connexion
Malgré une disponibilité 24/7, des blocages peuvent survenir. Voici comment les contourner pour éviter toute perte de revenu.
- 🔄 Mot de passe expiré : cliquer sur « Réinitialiser » et prévoir une phrase secrète de 15 caractères
- 🛑 Erreur 403 : désactiver le VPN, vider le cache du navigateur
- 🚫 Espace suspendu après 3 tentatives infructueuses : appeler le 09 69 32 15 00 (service EDF OA, 8h–17h)
- 📲 Impossible sur mobile : passer en mode bureau ou utiliser l’appli web progressive prévue début 2026
| Blocage | Cause | Solution rapide ⚙️ |
|---|---|---|
| Non-réception OTP | Filtre opérateur | Envoyer « START » au 38600 |
| Page blanche | AdBlock trop restrictif | Désactiver sur solaire.edf-oa.fr |
| N° contrat introuvable | Changement via Enedis | Contacter support avec le PDF CRA |
La plupart des incidents proviennent d’une adresse mail partagée ; or les CGU interdisent tout accès non personnel, rappelant la réglementation suivie par RTE pour la chaîne de facturation garantissant la traçabilité.
FAQ
- ❓ Quel délai pour le premier paiement après la mise en service ?
Compter 4 à 6 mois : temps de création du contrat par EDF, relevé initial par Enedis puis première facture trimestrielle. - ❓ Peut-on mandater un installateur pour déclarer les index ?
Oui, via un accès secondaire non cessible ; Voltalia et d’autres EPC le proposent avec un avenant RGPD. - ❓ Comment modifier le RIB de versement ?
Télécharger le formulaire dédié, le signer numériquement et l’envoyer sur le portail ; la mise à jour prend effet au trimestre suivant. - ❓ Faut-il déclarer la TVA ?
Les particuliers sous 3 kWc sont exonérés ; au-delà, déclarer via le guichet TVA simplifié de la DGFiP. - ❓ L’espace producteur fonctionne-t-il à l’étranger ?
Oui, tant que l’IP n’est pas bloquée ; privilégier une connexion sécurisée pour éviter les reCAPTCHA intempestifs.
